Políticas de Calidad y Medio Ambiente
La Política Integrada expresa el compromiso de la Administración con la Calidad y el Medio Ambiente, considerándolos fundamentales para el logro de la Misión, Valores y Objetivos establecidos para la Organización.
Serafim Fertuzinhos define las siguientes líneas estratégicas:
01| Proporcionar productos y servicios de Calidad, respetando la Seguridad Ocupacional y el Medio Ambiente, cumpliendo con los requisitos de las normas NP EN ISO9001:2015 y NP EN ISO14001:2015, así como la legislación, reglamentos y demás requisitos que la organización suscriba;
02| Asegurar una funcionalidad prolongada, robustez, durabilidad y ergonomía del producto;
03| Asegurar la satisfacción del cliente y de otros stakeholders relevantes, y la adaptabilidad a sus necesidades y expectativas;
04| Fomentar la implicación de los empleados y el desarrollo de sus capacidades a través de la formación y capacitación continua;
05| Minimizar los impactos ambientales significativos, en particular la gestión adecuada de los residuos, resultantes de las actividades realizadas por la organización, previniendo la contaminación y promoviendo interna y externamente el uso racional de los recursos, con el objetivo de proteger el medio ambiente y la sostenibilidad de los recursos naturales;
06| Concienciar y alentar a los empleados, proveedores y subcontratistas a adoptar las mejores prácticas en el campo de la preservación del medio ambiente;
07| Promover la innovación y la mejora continua, evaluando periódicamente el desempeño del sistema integrado de gestión, revisando y estableciendo sus objetivos de gestión integrada de la calidad y el medio ambiente;
La organización pretende seguir siendo una referencia en los mercados en los que opera, a través de una gestión integrada, basada en procesos optimizados y orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, empleados y otras partes interesadas. Esta política se comunica dentro de la organización y está a disposición de todas las partes interesadas.
